Dándoles algunos estudios más de la mitad del Top 1 millón de todas las tiendas online, actualmente dos soluciones dominan el mercado de las plataformas para comercio electrónico: WooCommerce y Magento.
Durante años, Magento ha sido el único claro dominador sobre las plataformas de eCommerce. Es un viejo conocido, que fue durante varios años propiedad de un gigante en comercio online como eBay, y se sitúa como una de las más eficaces soluciones; pero en los últimos años ha irrumpido WooCommerce, alcanzándole en cuanto a número. Se trata de un plugin gratuito para WordPress que permite realizar en tu página las funciones de una tienda online. Pero, ¿en qué se parecen y se diferencian estas soluciones? ¿Cuál es la más apropiada en cada caso? En este post estudiaremos sus características, intentando responder a estas y otras preguntas.
Para empezar, ambos son softwares de código abierto, lo cual ofrece una gran ventaja respecto a otros. Las soluciones de código cerrado, como Shopify, ya te dan todo hecho y permiten una instalación rápida y fácil. Aunque esto es deseable, estás atado a las funcionalidades que vengan de serie con la plataforma. Con soluciones de código abierto, podremos programar las funcionalidades que requiramos, permitiendo una personalización total de la tienda. Además, esto permite la existencia de una comunidad online, en la que los usuarios suben sus propias soluciones (tanto de pago como gratuitas) que agilizan y facilitan el proceso de instalación (Magento Connect y WooCommerce Extensions). Por tanto tienes dos grandes ventajas gracias al código abierto de estas plataformas: La herramienta es gratuita y tienes un montón de ayuda de la comunidad, tanto en funcionalidades como en blogs.
Además de las ayudas en los blogs oficiales de sus comunidades, para ambas soluciones existen vídeos oficiales y documentación para aprender a usar las herramientas, lo cual beneficia de gran manera a principiantes en la materia:
Aparte de las extensiones, ambas plataformas tienen es su comunidad un apartado en el que compartir temas y plantillas para customizar la web (Magento Themes y WooCommerce Extensions). Al tener una comunidad entera, hay innumerables opciones (nuevamente tanto gratuitas como de pago) para hacer más atractiva la tienda a sus visitantes.
En medidas de uso a lo largo de todo internet, WooCommerce es el líder sobe Magento[1], aunque se encuentran con valores muy cercanos cuando vamos al Top de páginas según el Ranking Alexa[2] (el Ranking Alexa es un ranking basado en estadísticas de visitas que establece una posición para cada página de internet). Esto se debe en parte a que, al ser una extensión de WordPress, su globalización ha sido rápida y sencilla. A pesar de esto, se descubre que en muchos casos algunas de estas páginas no contienen funcionalidad de tienda online[3], posiblemente por la posibilidad de uso o futuro, o simplemente debido a una instalación más por si acaso que para un uso inmediato. En todo caso, si nos vamos al Top de páginas web, Magento supera a WooCommerce[1][3], sobre todo en las más superiores. Más adelante estudiaremos el por qué de esta superioridad en las páginas más altas.
Posición de Magento y WooCommerce en internet según Builtwith
Yendo al campo de las funcionalidades, ambos presentan las necesidades básicas de una tienda online; poder manejar productos, establecer precios, hacer categorías… Pero si queremos ir más allá, Magento gana por goleada en funcionalidades avanzadas. Con Magento puedes hacer cross-selling (recomendaciones de productos) para incrementar tus posibilidades de venta, up-selling (recomendar packs de productos), crear cupones de descuento o implementar un buscador avanzado, entre otras opciones; mientras que WooCommerce carece de muchas de estas características avanzadas.
En cuanto a coste, ambas son gratuitas (aunque Magento posee una versión Enterprise de pago), aunque, como acabamos de decir, vienen con funcionalidades muy básicas. Por ejemplo, en WooCommerce no se encuentran muchas opciones de pago de serie, y hay que adquirir extensiones para mejorar esta y más secciones del comercio. En Magento como ya hemos dicho viene con más funcionalidades de serie, pero si requerimos también ampliar los servicios de nuestro eCommerce deberemos adquirir estas extensiones; aunque en este caso el coste sería mayor pues la herramienta es más compleja y requiere de un experto para instalarlas adecuadamente.
Como mencionamos antes, en el Top de páginas web Magento supera a WooCommerce. Ahora que sabemos más sobre ambas plataformas, se puede ver una relación para que esto ocurra. Siendo Magento más completo, es lógico que lleve a más páginas en el Top, además de que al llevar más coste su instalación, también es lógico que se encuentre en mayor medida en páginas que tienen más capacidad para implementarlo.
Comparación de porcentaje de uso de Magento y WooCommerce en el Top 100k según un estudio de aheadWorks
Para concluir, el uso de ambas plataformas depende de cada usuario, que explicamos a continuación:
Si estás buscando crear una tienda sencilla que puedas autogestionar al mínimo coste, WooCommerce es tu opción. También puede ser una buena elección si ya estás experimentado con WordPress o tu página ya funciona con el mismo. Pero si pretendes ir más allá, y tener una tienda que proporcione una gran experiencia de usuario que potencie tus ventas, y no te importa poner algo más de dinero o esfuerzo en ello, tu herramienta es Magento.
Finalmente, si queréis obtener una de estas soluciones, os dejamos el enlace de obtención a través de su página web:
[1] Análisis de SimilarTech. SimilarTech.
[2] “Ecommerce Platforms Popularity, October 2015: Top Five Solutions Take Three Quarters of the Market”. aheadWorks. 21 de octubre de 2015.
[3] “Magento vs. WooCommerce: Do They Have Any Reason for Competition”. aheadWorks. 30 de junio de 2015.