En el artículo de hoy vamos a hablar del buscador visual por excelencia, el segundo buscador del mundo más utilizado por los usuarios después de Google. Son muchos los vídeos que podemos encontrar en Youtube, pero nos vamos a centrar en las mejores prácticas realizadas por algunos eCommerce utilizando este canal.
Lo que queremos transmitir con este artículo a nuestros lectores es la gran herramienta que tienen a su disposición los eCommerce para acciones de marketing y aumentar las ventas. Son muchas las ventajas que ofrece Youtube:
Podríamos seguir escribiendo innumerables ventajas con las que cuenta Youtube para los eCommerce, pero preferimos mostrar las algunas prácticas que se han realizado para que veáis vosotros mismo que funciona y os animéis a incluir esta plataforma en vuestras acciones de marketing.
El primer eCommerce que vamos a comentar es Shwood, una tienda online americana que comercializa gafas de sol artesanales elaboradas con madera. Este eCommerce a través de Youtube hace llegar a sus clientes potenciales los valores de la marca: habilidad artesanal, tecnología, cuidado y precisión. En el vídeo adjunto se ve como elaboran los productos, transmitiendo a los clientes la cuidado y confianza en lo que hacen.
En segundo lugar nos encontramos con Apple, sus vídeos arrasan en el canal Youtube y no sólo cuando hay Keynote o lanzamiento de un producto. La compañía de la manzana cuenta con un gran número de adeptos, pero también con un número elevado de nuevos usuarios que visualizan sus vídeos para conocer aún más las características y usabilidad de los productos, véase como ejemplo este vídeo:
En tercer lugar la tienda online Octilus, un eCommerce que vende accesorios de telefonía móvil. Como podemos observar en el vídeo, este eCommerce muestra mediante Youtube a sus potenciales clientes su gama de productos, utilizando esta plataforma para enseñar a los usuarios cómo usar las fundas y las diferencias que existen entre los productos que enseñan. Una forma distinta de mostrar el catálogo de productos, aportando a los clientes una mayor información del producto que desean comprar.
Otro ejemplo, supongamos que tenéis un eCommerce de productos cosméticos. Este eCommerce tiene una variedad de productos muy amplia categorizados por rostro, labios, ojos, manos… Esta tienda online empieza a comercializar un esmalte de uñas que asegura que el cliente tiene las uñas perfectas durante 15 días. Una forma de dar a conocer el producto además de el blog corporativo podría ser enseñar a los usuarios cómo usar ese pintauñas con un vídeo explicativo en Youtube, de modo que se explican las características del producto, se demuestra a los clientes cómo deben utilizarlo para garantizar los mejores resultados y se gana visibilidad y credibilidad.
Os dejemos un listado con recomendaciones del canal Youtube para eCommerce:
– Subir los vídeos en formato .avi, .3gp, .mov, .mepg, .mp4, .flv, .mkv
– Preparar el vídeo antes de grabarlo y hacer vídeos elaborados (con montajes limpios).
– Youtube da 60 caracteres para el título del vídeo, aprovéchalos para posicionar bien.
– Escribe en pocas lineas de qué trata el vídeo para la descripción (ayuda al posicionamiento del vídeo).
– La duración del vídeo debe ser inferior a 15 minutos (recomendable menos de 5 minutos para mostrar productos).
– La resolución ideal para pantalla completa es 1.280 x 720 píxeles.
Foto con crédito a:
redsoul300 via Compfight cc